Un client annule sa commande par méfiance envers l'achat en ligne

Par Wilfried Borg

Il y a quelques jours, un client nous contacte après avoir commandé plusieurs préservatifs de largeur nominale 49 mm, une taille plus étroite que les standards du marché. Un choix réfléchi, car la taille est essentielle pour le confort, le maintien et la sécurité. Mais après sa commande, sa compagne lui explique qu'elle ne fait pas confiance aux préservatifs achetés sur internet. Résultat : il souhaite annuler.

Cette anecdote mérite quelques précisions. Oui, il faut être vigilant lorsqu'on achète en ligne. Mais un préservatif n'est pas un tee-shirt à 5 €. C'est un dispositif médical soumis à des exigences strictes. Chez Condomz, nous ne proposons que des marques françaises ou européennes conformes à ces exigences.

Et parce qu'une marque n'est pas connue du grand public ne signifie pas qu'elle est moins fiable. Condomz existe depuis plus de 20 ans, distribuée via nos sites, des associations et des établissements publics. Alors oui, méfiez-vous des produits douteux — mais ne renoncez pas à choisir un préservatif adapté à votre taille parce qu'il n'est pas vu à la télévision. La meilleure protection reste celle que l'on choisit, que l'on porte correctement et à laquelle on fait confiance.